Privatlivspolitik & Cookies
Personoplysninger håndteres i henhold til (EU)2016/279 og databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Ekeby Möbler AB beskytter dine personoplysninger, og vi lægger altid stor vægt på at beskytte dit privatliv. Når du vælger at bruge vores hjemmeside eller handle i vores butik, accepterer du, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Vores mål er at skabe den bedst mulige oplevelse for dig som kunde.
Ekeby Möbler AB, Storgatan 4, 267 76 Ekeby, Sverige, org. nr. 556310–2184, er dataansvarlig for de personoplysninger, du videregiver til os på www.ekebymobler.dk eller i butikken.
Personoplysninger er oplysninger om en identificeret eller identificérbar fysisk person. Det kan for eksempel omfatte navn, CPR-nummer, e-mailadresse, adresse, IP-adresse eller billeder.
Når du shopper på ekebymobler.dk eller i vores butik, oplyser du personoplysninger såsom navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Oplysningerne er nødvendige for, at vi kan opfylde vores aftale med dig og levere dine varer. I de tilfælde, hvor der benyttes fakturabetaling eller delbetaling, vil der også blive indsamlet CPR-nummer. Vi indsamler også oplysninger om, hvordan du som besøgende anvender ekebymobler.dk som side. Det sker via din IP-adresse samt oplysninger om dine browserindstillinger, og hvordan dit operativsystem anvender siderne. Disse oplysninger behandles ud fra en interesseafvejning og bruges til statistik samt til at udvikle hjemmesidens indhold og funktioner.
De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan anvendes til et af de følgende formål:
Opfyldelse af en aftale
For at vi skal kunne levere den vare, du har købt hos os.
Vi har også brug for at gemme dine personoplysninger med hensyn til betaling, reklamation, garantiforhold og lovkrav.
For at forbedre og optimere vores hjemmeside
Vi bestræber os konstant på at forbedre hjemmesiden baseret på dine oplysninger og synspunkter. Ved hjælp af de oplysninger, vi indsamler, kan vi analysere brugen og herigennem udvikle vores hjemmeside.
Kundekommunikation
Den e-mailadresse og det mobiltelefonnummer, du angiver, kan anvendes til at sende informationer og opdateringer om din ordre samt produktnyheder, tilbud og anden markedsføring.
Vi hverken sælger eller overfører dine personoplysninger til tredjeparter. Undtagelsen er betroede leverandører, som hjælper os med at administrere hjemmesiden, drive vores forretning og levere de varer, du har bestilt. Med disse parter er der indgået aftaler, der regulerer, hvordan personoplysningerne må anvendes, og hvordan de skal beskyttes. Vi kan også vælge at dele dine personoplysninger, hvis vi anser det for nødvendigt for at kunne overholde lovkrav eller for at beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Hvis dine personoplysninger bliver delt med andre modtagere end dem, der er angivet i denne privatlivspolitik, vil vi oplyse herom, når vi indsamler dine personoplysninger, og du giver os dit samtykke.
Cookies er små tekstfiler, som en hjemmeside eller tjenesteudbyder sender til computerens harddisk via browseren (hvis du tillader det), og som gør det muligt for hjemmesiden at genkende din browser, så den kan hente og huske visse oplysninger. Vi bruger cookies til at udføre en række vigtige funktioner samt til at forbedre brugeroplevelsen i vores webshop, ligesom vi udarbejder statistik om trafik og kommunikation på hjemmesiden. Cookies anvendes også til kommunikationsformål for at forbedre vores kundekommunikation og til at måle trafikken til hjemmesiden. Cookies fortæller os, hvilke sider brugerne har besøgt, og de hjælper os med at målrette vores annoncerings- og marketingaktiviteter samt til at indhente søgeresultater via søgemaskiner. Det giver os en nyttig information om vores brugere, så vi kan udvikle vores online tjenester.
Hvis du har aktiveret cookies i din browser, kan dine cookieoplysninger anvendes til at forbedre vores kommunikation med dig via e-mail, nyhedsbreve og lignende. Du kan også vælge at deaktivere brugen af cookies under dine browserindstillinger og/eller slette de gemte cookies i din browser. Bemærk venligst, at du ved at deaktivere cookies muligvis ikke kan bruge alle hjemmesidens funktioner.
Vi gemmer kun dine personoplysninger, så længe de er relevante for det formål, som de oprindeligt blev indsamlet til. Vi betragter dig som en aktiv kunde i op til 36 måneder fra dit sidste køb. Efter dette tidspunkt gemmes der kun oplysninger om dig baseret på lovkrav som eksempelvis bogføringslovgivningen eller skattelovgivningen.
Du har altid ret til at anmode skriftligt om et uddrag af, hvilke personoplysninger vi har indhentet om din person. Du har også ret til at anmode om, at ikke korrekte eller ufuldstændige oplysninger bliver korrigeret, ligesom du har mulighed for at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage og til at forbyde anvendelsen af dine personoplysninger til direkte markedsføring. Vi er herefter forpligtede til at indstille behandlingen, undtagen i de tilfælde, hvor der eksisterer et lovkrav. Du har ret til at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger til den nationale tilsynsmyndighed. For det danske marked er det Datatilsynet. Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os skriftligt.
Ekeby Möbler forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, og du bør derfor regelmæssigt besøge hjemmesiden for at få adgang til den nyeste version.
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, vores behandling af personoplysninger eller ønsker at kontakte os vedrørende dine personoplysninger, så kontakt os venligst kundeservice på telefon +46 42-89630. Du kan også sende en mail til adressen kundservice@ekebymobler.se.